Garantía
Garantías
En nuestro compromiso por ofrecerte la mejor experiencia, te presentamos nuestras excepcionales garantías: una defensa a defensa de 5 años o 150,000 km y una garantía de tren motriz de 7 años o 200,000 km. Estas coberturas están diseñadas para brindarte tranquilidad y confianza en cada viaje. Te invitamos a verificar los términos y condiciones para más detalles sobre estas ofertas.
Defensa a defensa
Disfruta de una protección completa durante los primeros 5 años o hasta 150,000 km, lo que ocurra primero. Esta garantía cubre una amplia gama de componentes y te asegura que tu vehículo estará respaldado ante cualquier eventualidad.
Tren Motriz
Nuestra garantía de tren motriz ofrece una cobertura de 7 años o 200,000 km, garantizando el funcionamiento óptimo de los elementos más críticos de tu vehículo. Esta protección te brinda la tranquilidad necesaria para disfrutar de cada kilómetro recorrido. Asegúrate de revisar los términos y condiciones para conocer todos los detalles.
Asistencia vial
No importa si es de día o de noche, si necesitas ayuda, estamos a una llamada de distancia. Marca al 477 000 0000 y accede a nuestro servicio de asistencia vial, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A continuación, te explicamos los beneficios y cómo puedes aprovecharlos. Te recomendamos verificar los términos y condiciones para conocer todos los detalles.
Servicios Incluidos
Grúa
Te proporcionamos servicio de grúa hasta el distribuidor Changan más cercano en caso de que se haya presentado una falla que le imposibilite continuar, garantizando que el vehículo reciba la mejor atención posible. *Consulte terminos y condiciones
Paso de corriente
Te auxiliamos en caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la descarga de batería. *Consulte terminos y condiciones
Cerrajería
¿Olvidaste las llaves dentro del coche? Te enviaremos un cerrajero para que puedas acceder a tu vehículo sin daños adicionales. *Consulte terminos y condiciones
Suministro de combustible
Te enviamos combustible en caso de que el vehículo quede sin circulación debido a falta de este (el suministro es de máximo 10 lts. por evento).
Cambio de neumático
Te ayudamos en caso de que el vehículo quede sin circulación debido pinchadura del neumático (siempre y cuando el usuario cuente con el neumático de refacción para realizar el servicio). *Consulte terminos y condiciones
Hotel
Si has solicitado un servicio de grúa y te encuentras a más de 100 km de tu lugar de residencia, te ofrecemos alojamiento en hotel por al menos 2 noches en un hotel de categoría media para ti y tus acompañantes.
Transportación
Si has solicitado un servicio de grúa y se encuentra a más de 100 km de su lugar de residencia, te proporcionamos un medio de transporte alternativo para ti y tus acompañantes, asegurando que pueda continuar con tus planes o regresar a casa sin inconvenientes.
Auto sustituto
Mientras tu coche está en reparación por garantía verificada y aprobada por Changan México, si ésta demorará más de 7 días en ser atendida, te proporcionamos un vehículo de sustitución para que puedas continuar con tus actividades sin mayor impacto. Para la aprobación del servicio deberá existir un diagnóstico dado por el distribuidor Changan
Garantías electrico
Para brindarte la máxima tranquilidad al conducir tu vehículo de nuevas energías, ofrecemos garantías excepcionales: una garantía defensa a defensa de 6 años o 150,000 km, una garantía de tren motriz de 8 años o 150,000 km, y una garantía para la batería de alto voltaje de 8 años o 200,000 km. Te invitamos a verificar los términos y condiciones para más detalles sobre estas coberturas.
Defensa a defensa
Disfruta de una protección integral durante 6 años o hasta 150,000 km, lo que ocurra primero. Esta garantía cubre una variedad de componentes, asegurando que tu vehículo esté respaldado ante cualquier eventualidad.
Tren Motriz
Nuestra garantía de tren motriz de 8 años o 150,000 km garantiza el funcionamiento eficiente de los elementos esenciales de tu vehículo eléctrico, ofreciéndote la confianza necesaria para cada viaje.
Bateria
La garantía de la batería de alto voltaje se extiende por 8 años o 200,000 km, asegurando que tu fuente de energía se mantenga en óptimas condiciones. Revisa los términos y condiciones para conocer todos los detalles de esta protección.
Asistencia Víal
No importa si es de día o de noche, si necesitas ayuda, estamos a una llamada de distancia. Marca al 477 000 0000 y accede a nuestro servicio de asistencia vial, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A continuación, te explicamos los beneficios y cómo puedes aprovecharlos. Te recomendamos verificar los términos y condiciones para conocer todos los detalles.
Servicios Incluidos
Grúa
Te proporcionamos servicio de grúa hasta el distribuidor Changan más cercano en caso de que se haya presentado una falla que le imposibilite continuar, garantizando que el vehículo reciba la mejor atención posible. *Consulte terminos y condiciones
Paso de corriente
Te auxiliamos en caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la descarga de batería (solo aplica para bateria de 12V). *Consulte terminos y condiciones
Cerrajería
¿Olvidaste las llaves dentro del coche? Te enviaremos un cerrajero para que puedas acceder a tu vehículo sin daños adicionales. *Consulte terminos y condiciones
Cambio de neumático
Te ayudamos en caso de que el vehículo quede sin circulación debido pinchadura del neumático (siempre y cuando el usuario cuente con el neumático de refacción para realizar el servicio). *Consulte terminos y condiciones
Hotel
Si has solicitado un servicio de grúa y te encuentras a más de 100 km de tu lugar de residencia, te ofrecemos alojamiento en hotel por al menos 2 noches en un hotel de categoría media para ti y tus acompañantes.
Transportación
Si has solicitado un servicio de grúa y se encuentra a más de 100 km de su lugar de residencia, te proporcionamos un medio de transporte alternativo para ti y tus acompañantes, asegurando que pueda continuar con tus planes o regresar a casa sin inconvenientes.
Auto sustituto
Mientras tu coche está en reparación por garantía verificada y aprobada por Changan México, si ésta demorará más de 7 días en ser atendida, te proporcionamos un vehículo de sustitución para que puedas continuar con tus actividades sin mayor impacto. Para la aprobación del servicio deberá existir un diagnóstico dado por el distribuidor Changan